Расположите в правильной последовательности этапы методики оптимизации бизнес-процессов банка: 1) выявление проблем и ключевых показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов (БП); 2) сбор значений показателей KPI («как есть» до оптимизации); 3) анализ причин проблем и выбор методов оптимизации БП; 4) реализация методов оптимизации БП; 5) внедрение оптимизированных БП на практике; 6) сбор значений показателей KPI, сравнение значений до и после оптимизации.

Фото задания

×