Члена коллектива, который принимает решения и оказывает влияние на других для достижения цели, называют лидером.
Два качества личности, позволяющие успешно играть эту роль:
- Ответственность - способность брать на себя ответственность за принятые решения и их последствия, а также за действия команды.
- Коммуникабельность - умение эффективно общаться с другими членами коллектива, доносить свои идеи и убеждать их в своей правоте, а также умение слушать и понимать других.