Регламент проведения плановых проверок позволяет инспекторам Роскомнадзора проводить беседы с сотрудниками (как ответственными, так и рядовыми) и задавать им вопросы, касающиеся соблюдения организацией требований законодательства в части защиты персональных данных. В практике инспектор может задать сотруднику провокационные вопросы, ответы на которые могут запутать работника, вынудить его сообщить неверную или излишнюю информацию. Для того, чтобы подобные беседы не привели к нарушениям и взысканиям, подготовьте сотрудников к беседам с Роскомнадзора, а именно: (Расставить в порядке важности (перетаскивание разделов по важности)).
Предложите работникам тактику «глухой защиты» — отказ от каких-либо ответов и комментариев без присутствия непосредственного руководителя.
Сообщите сотрудникам об их праве не отвечать на устные вопросы инспекторов и требовать запросы исключительно в письменном виде.
Ознакомьте под подпись сотрудников со всеми документами, необходимыми при работе с персональными данными.
В ходе проверки и переговорах с инспекторами не паникуйте, сохраняйте спокойствие и будьте уверены в своей правоте. Кроме того, помните о своем праве оспорить результаты проверки в течение 30 дней с момента составления заключительного акта Службы.