Решение:
Реинжиниринг административных процессов — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов организации с целью достижения существенных улучшений в ключевых показателях деятельности, таких как затраты, качество, сервис и скорость.
- Радикальное переосмысление процессов: Это основа реинжиниринга, предполагающая полный отказ от существующих методов и полный пересмотр целей и задач.
- Оптимизацию процедур предоставления услуг: Реинжиниринг часто направлен на упрощение и ускорение процессов, что приводит к улучшению качества услуг.
- Использование цифровых технологий: Современный реинжиниринг немыслим без применения новых технологий для автоматизации и оптимизации процессов.
Ответ: Радикальное переосмысление процессов, Оптимизацию процедур предоставления услуг, Использование цифровых технологий.