Решение:
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно проанализировать различия между формальными и неформальными группами, опираясь на информацию из текста.
- 1. Формальные группы создаются на основе установленных правил, уставов, законов, имеют четкую структуру и иерархию (например, организация, предприятие). Неформальные группы возникают спонтанно на основе личных симпатий, общих интересов, дружеских отношений, не имеют строгой структуры (например, компания друзей).
- 2. Цели формальных групп, как правило, официально закреплены и направлены на достижение конкретных задач (например, производство продукции). Цели неформальных групп более личные и эмоциональные, направленные на удовлетворение потребностей в общении, поддержке, отдыхе.