С какого этапа бизнес-процессов магазина начинаются возможные потери? Варианты: хранение товара; продажа товара; распилы офиса; приём товара; заказ товара.

Возможные потери начинаются с этапа заказа товара, поскольку уже при заказе могут возникнуть ошибки в количестве, ассортименте или стоимости товара.

Ответ: заказ товара.