Вопрос:

С какого вопроса необходимо начать диалог с покупателем для выявления потребности? Варианты: 1) Что-то конкретное ищете? 2) Что вас заинтересовало? 3) Вам нужна помощь? 4) Что-то выбираете?

Ответ:

Правильный ответ: 2) «Что вас заинтересовало?»

Это открытый вопрос, который помогает начать естественный диалог и выяснить интересы и потребности покупателя.

Подать жалобу Правообладателю