Say who... had a bad day in the Tower.

Решение:

Задание "Say who..." (Скажи, кто...) просит определить, кто из персонажей текста совершил определенное действие. В данном случае, кто "had a bad day in the Tower" (у него был плохой день в Тауэре).

В тексте есть такой диалог:

• William said: "I had a terrible day. I'm tired of this place and noisy tourists." (Уильям сказал: "У меня был ужасный день. Я устал от этого места и шумных туристов.")

Следовательно, это был Уильям.

Ответ: William