Сделать цели по SMART: 1. Улучшить результаты продаж. 2. Изменить отношение сотрудников к работе. 3. Улучшить качество обслуживания клиентов компании ООО «Планета». 4. Заняться своим здоровьем. 5. Повысить дисциплину студентов колледжа.

SMART — цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, значимыми и ограниченными по времени.

1. Улучшить результаты продаж. Увеличить ежемесячный объём продаж на 15% по сравнению со средним показателем предыдущего квартала к 30 сентября 2025 года за счёт обучения менеджеров и внедрения еженедельного анализа продаж.
2. Изменить отношение сотрудников к работе. Повысить средний показатель удовлетворённости сотрудников условиями и содержанием работы с 3,2 до 4,2 балла из 5 по результатам анонимного опроса к 1 декабря 2025 года, проводя ежемесячные встречи с коллективом и учитывая предложения работников.
3. Улучшить качество обслуживания клиентов компании ООО «Планета». Повысить среднюю оценку качества обслуживания клиентов с 4,0 до 4,6 балла из 5 и сократить количество обоснованных жалоб на 20% к 31 декабря 2025 года за счёт обучения сотрудников стандартам сервиса и регулярного анализа отзывов.
4. Заняться своим здоровьем. В течение ближайших трёх месяцев проходить не менее 8 000 шагов в день не менее пяти дней в неделю, заниматься физическими упражнениями по 30 минут три раза в неделю и пройти профилактический медицинский осмотр до 30 июня 2025 года.
5. Повысить дисциплину студентов колледжа. Снизить количество опозданий и пропусков занятий без уважительной причины на 30% по сравнению с предыдущим семестром к концу первого семестра 2025/2026 учебного года посредством еженедельного контроля посещаемости и индивидуальной работы со студентами.