Слушание является неэффективным в тех случаях, когда оно … (укажите 4 варианта ответа): 1) не обеспечивает правильного понимания слов и чувств собеседника; 2) не способствует формированию доверительной атмосферы; 3) не дает возможность партнерам высказать свое мнение об обсуждаемой проблеме; 4) не обеспечивает продвижение партнеров в понимании обсуждаемой темы; 5) не удовлетворяет интерес говорящего о своем собеседнике; 6) создает у говорящего мнение, что его мнение подменяют другим; 7) создает у говорящего ложное представление о его значимости и важности.

Правильные варианты:

1. не обеспечивает правильного понимания слов и чувств собеседника;
2. не способствует формированию доверительной атмосферы;
3. не дает возможность партнерам высказать свое мнение об обсуждаемой проблеме;
4. не обеспечивает продвижение партнеров в понимании обсуждаемой темы.

Ответ: 1, 2, 3, 4.