Выбор ответа: Закон «О защите прав потребителей» подразумевает различные способы защиты, включая претензионный и исковый порядок. Однако, исходя из контекста вопроса, который спрашивает о способе защиты, подразумевается общий механизм, который может быть как досудебным (претензионный), так и судебным (исковый). «Нормативный порядок» и «потребительский порядок» не являются самостоятельными способами защиты в данном контексте.
Ответ: В данном вопросе, скорее всего, подразумевается один из двух основных способов защиты прав потребителей: претензионный порядок (досудебное урегулирование) или исковый порядок (обращение в суд). Без дополнительного контекста или уточнения, оба варианта могут считаться верными в зависимости от того, какой аспект защиты интересует.
Примечание: Для более точного ответа требуется дополнительная информация или контекст. Однако, в общем случае, претензионный порядок предшествует исковому.