Sorry, but when you called I ______ a shower.

Решение:

Для завершения предложения грамматически верно, необходимо использовать Past Continuous Tense, чтобы показать действие, которое происходило в момент другого действия в прошлом. Глагол "have a shower" в Past Continuous будет "was having".

Ответ: was having