Ответ:

Памятка «Как выйти из конфликта»

  1. Остановись и постарайся успокоиться.
  2. Не кричи, не обзывай и не толкай другого человека.
  3. Спокойно объясни, что тебя расстроило, используя слова «Я расстроен, потому что…».
  4. Выслушай другого, не перебивая.
  5. Вместе предложите варианты решения и выберите тот, который устроит обоих.
  6. Если договориться не получается или кому-то угрожает опасность, обратись к взрослому.