Составьте рассказ о себе как о покупателе, используя следующий план. 1) Какие услуги, способные удовлетворить социальные потребности, Вы/Ваша семья приобретаете чаще всего? Где, как правило, Вы/Ваша семья приобретаете эти услуги? 2) Какие требования Вы/Ваша семья предъявляете к качеству этих услуг? При каких обстоятельствах и почему Вы/Ваша семья можете отказаться от приобретения этих услуг?

1. Чаще всего наша семья приобретает услуги связи (интернет, мобильная связь) и услуги общественного питания (доставка еды). Эти услуги приобретаются онлайн через мобильные приложения или веб-сайты компаний-провайдеров.

2. К качеству услуг связи мы предъявляем требования стабильности соединения и скорости передачи данных. К услугам общественного питания – свежесть продуктов, скорость доставки и соответствие заказа.

Мы можем отказаться от услуг, если качество значительно ниже заявленного, цена необоснованно высока, или если появляются более выгодные или качественные альтернативы.