2. Составьте рассказ о себе как о покупателе, используя следующий план: 1) Какие услуги Вы/Ваша семья приобретаете чаще всего? Где, как правило, Вы/Ваша семья приобретаете эти услуги? 2) Какие биологические потребности Вы/Ваша семья можете удовлетворить с помощью данных услуг? Какие требования вы предъявляете к качеству этих услуг?

Я расскажу о себе и своей семье как о покупателях услуг. 1. Моя семья чаще всего пользуется услугами транспорта (автобусы, метро) для передвижения по городу. Также часто мы посещаем парикмахерскую для стрижки и укладки волос. Кроме того, мы регулярно пользуемся услугами интернет-провайдера для доступа в интернет. Как правило, услуги транспорта мы получаем, пользуясь общественным транспортом, парикмахерские услуги - в салоне красоты, а интернет - дома. 2. С помощью услуг мы можем удовлетворить различные биологические потребности. Например, медицинские услуги помогают нам поддерживать здоровье и лечить болезни. Услуги общественного питания позволяют нам удовлетворять потребность в пище, когда нет времени готовить дома. А услуги, связанные с поддержанием чистоты и порядка (например, уборка), помогают создавать комфортные условия для жизни. К качеству услуг мы предъявляем следующие требования: профессионализм исполнителей, безопасность, доступность (в плане цены и местоположения), оперативность и вежливость.