Сотруднику, занимающему должность «менеджер по продажам», предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг по продукции. Сотрудник несколько демотивирован, поскольку за это время он мог бы осуществить много продаж и заработать. Как руководителю мотивировать своего сотрудника к обучению?

Решение:

Для мотивации сотрудника к обучению руководителю следует:

1. Аргументировать целесообразность обучения с точки зрения увеличения будущих продаж.
2. Объяснить, что тренинг включает изучение характеристик новой продукции, что пригодится в дальнейшей работе.
3. Подчеркнуть, что непройденное обучение может негативно сказаться на количестве продаж и дальнейшей карьере.
4. Сохранить средний заработок за работником на период обучения.

Ответ: Руководителю необходимо аргументировать целесообразность прохождения данного обучения с точки зрения увеличения будущих продаж. Помимо этого, нужно объяснить ему, что в ходе тренинга предполагается изучение характеристик новой продукции, с чем сотрудник неизбежно столкнется в предстоящей работе, а непройденное обучение может негативно сказаться на дальнейшем количестве продаж. На период обучения целесообразно сохранить средний заработок за работником.