Способ формирования лояльности клиента, основанный на доверии покупателя бренду с занимательной историей, — это ...

Решение:

В данном случае речь идёт о методе формирования лояльности клиента, который строится на доверии к бренду и его способности рассказывать интересные истории. Этот подход называется сторителлингом.

Сторителлинг — это создание и распространение историй для формирования эмоциональной связи с брендом, повышения узнаваемости и, как следствие, лояльности клиентов.

Ответ: сторителлинг.