12. Способ разрешения конфликта через взаимные уступки сторон называется 1) конфронтация 2) посредничество 3) компромисс 4) подавление

Конфронтация - это открытое столкновение, а подавление - это когда одна сторона заставляет другую подчиниться. Посредничество - это участие третьей стороны в разрешении конфликта. Компромисс - это когда обе стороны идут на уступки. Ответ: 3) компромисс