Когда окна открыты, звук извне беспрепятственно проникает в помещение. Стекло, будучи материалом, который поглощает звук меньше, чем воздух, все же частично его отражает или поглощает. Однако, когда окно открыто, звуковые волны напрямую попадают в комнату, что делает уличный шум более слышимым. Если бы стекло поглощало звук хуже, чем воздух, то при закрытом окне шум был бы слышен лучше.
Ответ: 1) поглощение звука в стекле