Для выполнения задания используем Present Simple или Present Continuous.
В данном случае подходит Present Continuous в первом пропуске, так как речь идет о текущем моменте времени. Во втором пропуске нужно использовать Present Simple, так как речь идет об обычном действии.
Sue: 19) I am going to the Bronx Zoo. I 10) love wild animals!
Ответ: am going, love