Такой этап жизненного цикла программного обеспечения, как..., включает анализ текущих бизнес-процессов

Решение:

Жизненный цикл программного обеспечения (ЖЦ ПО) — это период времени, в течение которого осуществляется разработка, эксплуатация и сопровождение ПО, необходимый для удовлетворения требований заказчика.

Этап, который включает анализ текущих бизнес-процессов, называется предпроектное исследование. На этом этапе определяется целесообразность разработки, собираются требования, анализируется предметная область и существующие бизнес-процессы.

• Проектирование — определение архитектуры, структуры, интерфейсов и других характеристик системы.
• Внедрение — установка и настройка ПО в реальных условиях эксплуатации.
• Сопровождение — поддержка работоспособности ПО после внедрения, устранение ошибок, обновление.

Ответ: предпроектное исследование