В произведении Е. Носова «Кукла» Акимыча, как и многих других персонажей, возмущает равнодушие и бессердечие людей к чужой беде или страданиям. Он сам проявляет сочувствие и доброту, поэтому такое поведение других вызывает у него протест.
Ответ: Бессердечие и равнодушность людей.