Для ответа на вопрос, необходимо определить заголовок электронного письма, а также кому оно отправлено.
Из текста письма следует:
* Отправитель: Rosa
* Получатель: Lizzie
* Тема: Season's greetings
Следовательно:
* The heading of the email is "Season's greetings". (Заголовок письма: "Season's greetings".)
* The email is sending to Lizzie. (Письмо отправлено Lizzie.)