В данном предложении требуется использовать страдательный залог прошедшего времени (Past Simple Passive), так как письмо было получено кем-то (не само письмо действовало). Правильная форма глагола 'to receive' в Past Simple Passive — 'was received'.
Таким образом, правильный вариант — 'was received'.
Ответ: b. was recieved