Правильный ответ: the.
Объяснение: В данном предложении мы говорим о конкретном цветочном магазине, в котором работает Диана. Артикль "the" используется для указания на конкретные или уже известные предметы и места. Таким образом, правильным вариантом будет:
This is the florist's where Diana works.
Перевод на русский: Это тот цветочный магазин, где работает Диана.