Гриша не стал кричать на бабушку, как советовала ему мать, потому что он испытывал к ней жалость и боль. Он понимал, что бабушка находится в беспомощном состоянии и крик только усугубит ее страдания. Вместо этого он решил проявить мягкость и заботу, чтобы успокоить ее и помочь ей найти потерянные карточки.