Ответ на вопрос по 11-13 предложениям текста:
11. Чтобы проявить милосердие, нужно избавиться от мелочных обид, зависти, злобы и жестокости.
12. Милосердный человек умеет прощать, не выпячивает своё «я», искренне и деятельно помогает, делает добро.
13. Развивать чувство милосердия необходимо с самого раннего детства.