Неформальные каналы коммуникаций в организации (также известные как «сарафанное радио» или «слухи») передают информацию, которая часто носит личный, неофициальный или спекулятивный характер. Из предложенных вариантов, три наиболее соответствуют этому определению:
Вариант «планы отделов» может передаваться как неформально, так и формально. «Стандарты» — это, как правило, официальная, формально закрепленная информация.
Ответ: грядущие повышения или понижения сотрудников, информация о личных пристрастиях руководителей, предполагаемые меры по ужесточению контроля.