целевой аудитории – детализированный образ идеального клиента, включающий демографические, психографические и поведенческие характеристики

Описание

Целевая аудитория — это группа людей, объединённых общими признаками, интересами и потребностями, на которых направлена маркетинговая активность компании. Детализированный образ идеального клиента, включающий демографические (возраст, пол, доход, образование), психографические (ценности, образ жизни, интересы) и поведенческие (покупательские привычки, лояльность к бренду) характеристики, называется портретом клиента или buyer persona.

Пример:

Демографические: Женщина, 25-35 лет, доход выше среднего, высшее образование, проживает в крупном городе.

Психографические: Заботится о здоровье, интересуется йогой и правильным питанием, ценит качество и натуральность продуктов, стремится к саморазвитию.

Поведенческие: Регулярно покупает органические продукты, ищет информацию о товарах онлайн, склонна к импульсивным покупкам качественных товаров, читает отзывы перед покупкой.

Ответ: Портрет клиента (buyer persona).