Ответ:

Турбулентность означает нестабильность и непредсказуемость процессов, возникающих под воздействием множества взаимосвязанных факторов. Она не сводится исключительно к кризису, ускорению или замедлению развития.

Ответ: 1) появление труднопредсказуемых тенденций вследствие влияния множества факторов внешней среды.