Ответ:

Образ Ивана Грозного в поэме действительно неоднозначен. Царь щедр к своим приближённым и обещает позаботиться о семье Калашникова, но одновременно сурово карает его, не выясняя до конца, почему произошёл поединок. Властное решение царя показывает, что личное достоинство и справедливость героя оказываются подчинены воле правителя.

Поэтому царя можно назвать и великодушным в отдельных поступках, и жестоким, когда он распоряжается чужими судьбами. Точный цитируемый фрагмент задания на фотографии неразборчив, поэтому привести ответ именно по указанным в нём строкам нельзя.