Вопрос:

У клиента подключена услуга Wink ТВ-онлайн. В процессе диагностики неисправности? Выберите все правильные варианта ответа. Произведу ремонт линии связи до CPE Произведу полную замену линии связи Это не входит в мои обязанности, так как услуга платная

Ответ:

Решение:

В данной ситуации, согласно описанию, необходимо устранить неисправность услуги Wink ТВ-онлайн. Это включает в себя действия, направленные на восстановление корректной работы линии связи.

  • Произведу ремонт линии связи до CPE — это правильный вариант, так как он напрямую связан с устранением неисправности на линии.
  • Произведу полную замену линии связи — это также корректный вариант, если ремонт невозможен или нецелесообразен, и полная замена линии является необходимым шагом для восстановления услуги.
  • Это не входит в мои обязанности, так как услуга платная — это неверный вариант. Обязанность специалиста — устранить неисправность, независимо от того, является ли услуга платной или бесплатной.

Ответ: Произведу ремонт линии связи до CPE, Произведу полную замену линии связи.

Подать жалобу Правообладателю