Укажите, на какие категории работников агент перемен разделит на первом этапе перехода к бережливому производству. Выберите один или несколько ответов:

Решение:

На первом этапе перехода к бережливому производству, агент перемен, скорее всего, разделит работников на следующие категории:

• a. рабочие и менеджеры, способные создавать ценность после обучения — это ключевая группа, так как они готовы к изменениям и новым методам работы, что важно для внедрения бережливого производства.
• b. рабочие и менеджеры, не желающие учиться и негативно настроенные по отношению к переменам — этих сотрудников, вероятно, будут стараться мотивировать или обучать, но они представляют собой вызов для внедрения изменений.
• c. рабочие и менеджеры, способные создавать ценность — эта категория подразумевает тех, кто уже обладает необходимыми навыками и готовностью к производительной работе, что также важно для успешного перехода.

Вариант d. нет такого деления не соответствует логике управления изменениями, так как любая система управления предполагает категоризацию сотрудников для более эффективного взаимодействия.

Ответ: a, b, c.