Ответ:
Краткое пояснение: Все перечисленные варианты являются задачами мониторинга качества и доступности государственных услуг МВД России.
- а) Выявление ожиданий заявителей в отношении государственных услуг
- б) Достижение целевых показателей уровня удовлетворенности граждан
- в) Соблюдение регламентного показателя времени ожидания в очереди
- г) Разработка рекомендаций по оптимизации процесса предоставления государственных услуг
