Решение:
Управленческие решения классифицируются по разным признакам. По форме принятия они делятся на формализованные и неформализованные.
- Формализованные решения — это решения, которые принимаются по заранее установленным правилам, процедурам и алгоритмам. Они часто основаны на нормативных актах, инструкциях, стандартах.
- Неформализованные решения — это решения, принимаемые в нестандартных, уникальных ситуациях, когда нет готовых правил и алгоритмов. Они требуют от лица, принимающего решение, опыта, интуиции, творческого подхода.
Остальные варианты относятся к другим классификациям:
- Стратегические, тактические, оперативные — по уровню управления и временному горизонту.
- Единоличные, коллегиальные — по форме участия лиц в принятии решения.
- Документированные, недокументированные — по наличию документального оформления.
Ответ: формализованные, неформализованные.