Ответ:

Считаем, что указанные процентные ставки являются годовыми, а проценты начисляются пропорционально сроку вклада.

За первые 3 месяца вклад составит:

\(12000 \cdot 12\% \cdot \frac{3}{12}=360\) рублей — начисленные проценты.

После первого начисления: \(12000+360=12360\) рублей.

Новая ставка: \(12\%-2\%=10\%\) годовых.

За следующие 2 месяца начислят:

\(12360 \cdot 10\% \cdot \frac{2}{12}=206\) рублей.

Итоговая сумма: \(12360+206=12566\) рублей.

Ответ: вкладчик получит 12 566 рублей.