Решение:
Данное задание требует установки правильной последовательности этапов проведения приватной презентации. Тип ответа — сортировка.
- Выбор и оценка потенциального клиента (возраст, внешний вид, материальные возможности) — Этот этап предшествует подготовке к презентации, так как необходимо знать, кому вы будете презентовать.
- Общая характеристика презентуемой фирмы, ее услуг и т.д. — После определения клиента, важно подготовить общую информацию о себе.
- Анализ качества предлагаемого товара и сопоставление его с образцами конкурирующих фирм (эффективность, удобство, безопасность, универсальность, стоимость и т.д.) — На этом этапе проводится детальная проработка информации о продукте или услуге.
- Нейтрализация сомнений и возражений клиента — Это активная фаза презентации, где происходит диалог и работа с вопросами.
- Приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи — Завершающий этап, направленный на дальнейшее взаимодействие.
Ответ: 3, 1, 2, 4, 5.