Решение:
Задание предполагает сопоставление стратегий взаимодействия с примерами высказываний. Необходимо подобрать соответствующую стратегию к каждому высказыванию.
Варианты стратегий:
- А Ориентированные на конфликт
- B Ориентированные на консенсус
Варианты высказываний:
- C убеждать: «Вы ведь со мной одного мнения, что...»
- D задавать вопросы: «Какого вы мнения об этом?», «К какой теме вы хотите обратиться?»
- E констатировать: «Это новый аспект вопроса для меня»
- F утверждать, настаивать: «По-другому это нельзя сделать», «Я на это смотрю так...»
Сопоставление:
- Убеждать — это попытка повлиять на мнение другого человека, склонить его к своей точке зрения. Высказывание C: «Вы ведь со мной одного мнения, что...» идеально подходит под эту стратегию, так как оно подразумевает, что собеседник уже согласен или близок к согласию.
- Задавать вопросы — это стратегия, направленная на сбор информации, уточнение позиции собеседника или вовлечение его в диалог. Высказывание D: «Какого вы мнения об этом?», «К какой теме вы хотите обратиться?» прямо отражает эту стратегию.
- Констатировать — это фиксация факта, выражение своего восприятия ситуации без попытки изменить ее или убедить другого. Высказывание E: «Это новый аспект вопроса для меня» является примером констатации, отражающей личное восприятие.
- Утверждать, настаивать — это выражение своей позиции как единственно верной, без готовности к компромиссу или обсуждению. Высказывание F: «По-другому это нельзя сделать», «Я на это смотрю так...» демонстрирует такую стратегию.
Важно отметить, что «Ориентированные на конфликт» и «Ориентированные на консенсус» являются общими категориями стратегий. Приведенные высказывания (C, D, E, F) могут быть отнесены к этим категориям в зависимости от контекста и интонации, однако сами по себе они представляют конкретные приемы взаимодействия.
Ответ: C — убеждать; D — задавать вопросы; E — констатировать; F — утверждать, настаивать.