Решение:
Соотнесем виды информационных технологий с их описанием:
- Информационные технологии автоматизации офиса — основаны на использовании искусственного интеллекта, дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.
- Информационные технологии обработки данных — предназначены для решения хорошо структурированных задач, для которых имеются все необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки.
- Информационные технологии управления — нацелены на обеспечение информационных потребностей всех сотрудников фирмы, принимающих решения на любом уровне управления.
- Информационные технологии экспертных систем — направлены на организацию и поддержку коммуникационных процессов внутри организации, а также между организацией и внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.
Ответ: 1-а, 2-г, 3-б, 4-в