Установление соответствия Соотнесите вид обращения с требованием к форме ответа (по ст. 18 Закона). Вид обращения 1. Устное обращение на личном приеме 2. Электронное обращение (при наличии эл. почты) 3. Электронное обращение с просьбой о письменном ответе 4. Электронное обращение в системе ЭДО с ЭЦП Требование к ответу А) Ответ подписывается ЭЦП при использовании СЭД Б) Результат объявляется заявителю в ходе приема и отмечается в РКФ В) Ответ направляется на адрес эл. почты, подписывается руководителем Г) Ответ дается в письменном виде