Решение:
Методы совершения покупок, используемые для макросегментации на рынках B2B, включают следующие аспекты:
- наличие и состав центра закупок: Понимание структуры органа, принимающего решения о закупках.
- иерархическую структуру организации: Уровень, на котором принимаются решения и кто вовлечен в процесс.
- операционные переменные: Факторы, связанные с процессом покупки, например, как часто совершаются покупки, объем закупок.
- ситуационные факторы: Внешние и внутренние обстоятельства, влияющие на решение о покупке (например, срочность, экономическая ситуация).
- общую политику закупок: Стратегия компании в отношении закупок, включая предпочтения поставщиков, критерии выбора.
Ответ: наличие и состав центра закупок; иерархическую структуру организации; операционные переменные; ситуационные факторы; общую политику закупок.