2. В каких случаях Яндекс имеет право отказать пользователю в использовании своих служб?

В тексте прямо не перечислены все случаи, но исходя из содержания пункта 5, можно предположить, что Яндекс может отказать в использовании служб в случаях:

1. Нарушения авторских прав.
2. Дискриминации людей.
3. Рассылки спама.
4. Обращения с животными.

Кроме того, Яндекс может отказать в обслуживании при нарушении других пунктов Пользовательского соглашения.