В каком случае у лифта с собирательным управлением исключается остановка по командам управления из кабины или с посадочной площадки лифта?

Остановка по обычным командам из кабины и с посадочных площадок исключается при переводе лифта в режим «Пожарная опасность»: лифт выполняет установленный алгоритм возврата на назначенный этаж и не обслуживает обычные вызовы.

Ответ: при работе лифта в режиме «Пожарная опасность».