Всего в магазине 272 ручки.
Количество ручек, не являющихся синими или чёрными:
\[ 11 + 37 + 26 = 74 \]
Количество синих и чёрных ручек:
\[ 272 - 74 = 198 \]
Так как синих и чёрных ручек поровну, то:
Нас интересует вероятность выбора зелёной ИЛИ синей ручки. События выбора зелёной ручки и выбора синей ручки являются несовместными, поэтому вероятность их суммы равна сумме их вероятностей.
Вероятность выбора зелёной ручки:
\[ P(\text{зелёная}) = \frac{\text{Количество зелёных ручек}}{\text{Общее количество ручек}} = \frac{37}{272} \]
Вероятность выбора синей ручки:
\[ P(\text{синяя}) = \frac{\text{Количество синих ручек}}{\text{Общее количество ручек}} = \frac{99}{272} \]
Вероятность выбора зелёной или синей ручки:
\[ P(\text{зелёная или синяя}) = P(\text{зелёная}) + P(\text{синяя}) = \frac{37}{272} + \frac{99}{272} = \frac{37 + 99}{272} = \frac{136}{272} \]
Упростим дробь:
\[ \frac{136}{272} = \frac{1}{2} \]
Ответ: 1/2