Так как каждый символ кодируется 8 битами, то есть 1 байтом, и размер уменьшился на 9 байт, значит, вычеркнутое слово состояло из 7 букв (9 - 2, где 2 - это запятая и пробел). Из предложенных вариантов только слово "капля" состоит из 5 букв.
Ответ: капля