В организацию принят новый HR-специалист по обучению и развитию персонала Евгений Ветров. Ему было поручено собрать информацию о потребностях в обучении. Он выполнил задание, использовав, в том числе, анализ достижения плановых показателей. В одном из производственных подразделений показатели были низкими, и руководитель этого подразделения утверждал, что необходимо провести обучение работников, т. к. они недостаточно эффективны. Однако Евгений, изучив ситуацию, предложил для начала провести стратегическую сессию для руководителей. HR-директор, услышав доводы сотрудника, согласился с его предложением. Какой вывод сделал Евгений, предложив такое решение? Варианты: 1) Квалификация сотрудников подразделения достаточна для эффективной работы, но оборудование устарело и не позволяет выполнить план. 2) Квалификация сотрудников не имеет значения, т. к. они нелояльны к организации, поэтому не хотят выполнять поставленные задачи. 3) Квалификация сотрудников высока, но большая часть коллектива — люди предпенсионного возраста, поэтому не имеет смысла тратить ресурсы на обучение. 4) Прежде чем обучать работников, нужно повысить квалификацию руководителей.

Евгений пришёл к выводу, что проблема может быть связана не только с квалификацией работников, но и с управлением подразделением. Поэтому сначала необходимо повысить компетентность руководителей, а уже затем принимать решение об обучении сотрудников.

Ответ: 4) Прежде чем обучать работников, нужно повысить квалификацию руководителей.