В перевозке пришла пустая упаковка от товара. Что в таком случае нужно сделать? Выберите несколько вариантов ответа

В случае получения пустой упаковки от товара необходимо выполнить следующие действия:

1. Когда в разделе «Претензии» появится претензия за утерю товара, выслать в ответ видео обнаружения пустой упаковки.
2. Сохранить на видео момент извлечения пустой упаковки из ТЯ.
3. Принять пустую упаковку на баланс и зафиксировать повреждение.

Ответ: Вышеперечисленные действия необходимо выполнить.