Вопрос:

В торговом зале ты заметил покупателя, который взял с полки шоколадку и откусил от нее. Что ты ему скажешь?

Ответ:

Ситуация:

Покупатель откусил от шоколадки в торговом зале.

Варианты ответа:

  • К сожалению, дегустация в нашем магазине не предусмотрена, пожалуйста, пройдите на кассу для оплаты.
  • Уважаемый покупатель, есть в зале не прилично. Если Вы голодны - заплатите на кассе.
  • Если Вы сейчас же не оплатите товар, то я вызову полицию.

Вывод: В данной ситуации наиболее корректными и вежливыми будут первые два варианта. Они указывают на нарушение правил магазина, но делают это в более спокойной и конструктивной форме. Последний вариант слишком агрессивен и может привести к эскалации конфликта.

Ответ: К сожалению, дегустация в нашем магазине не предусмотрена, пожалуйста, пройдите на кассу для оплаты.

Подать жалобу Правообладателю