Ответ:

При температуре 0 °C вода и лёд могут находиться в состоянии теплового равновесия. Лёд будет таять, если система получает тепло от окружающей среды, а вода будет замерзать, если система отдаёт тепло окружающей среде. При отсутствии теплообмена количество льда и воды не изменяется.

Ответ: процесс зависит от теплообмена с окружающей средой: при поступлении теплоты лёд тает, при отдаче теплоты вода замерзает.