Ответ:

Записываем каждую букву слова только один раз:

«электричество»: {э, л, е, к, т, р, и, ч, с, в, о}.

«учебник»: {у, ч, е, б, н, и, к}.

Общие буквы — ч, е, и, к, поэтому пересечение множеств равно {ч, е, и, к}. Собираем буквы обоих множеств без повторений:

Пересечение: {ч, е, и, к}; объединение: {э, л, е, к, т, р, и, ч, с, в, о, у, б, н}.